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员工援助计划20世纪20年代起源于()。 (A) 中国 (B) 英国 (C) 美国 (D) 瑞士
答案是:参考答案:C
()是劳动争议诉讼的前置程序。 (A) 协商 (B) 调解 (C) 仲裁 (D) 诉讼
答案是:参考答案:C
按照我国劳动法律法规的规定,发生劳动争议的职工一方,人数在()以上,并且有共同理由的为集体劳动争议。 (A) 2人 (B) 3人 (C) 4人 (D) 5人
答案是:参考答案:B
员工关系是()在企业这个组织系统中的特殊表现形式,是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的,取代“劳资关系”的概念。 (A) 劳动关系 (B) 劳资关系 (C) 社会关系 (D) 劳工关系
答案是:参考答案:C
在诸多政策环境下,()对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。 (A) 就业政策 (B) 经济政策 (C) 福利政策 (D) 法律政策
答案是:参考答案:A
劳动关系管理是对人的管理,对人的管理是一个思想交流的过程,在这一过程中的基础环节是()。 (A) 规范化管理 (B) 安排与指导 (C) 支付相应薪酬 (D) 信息的传递与交流
答案是:参考答案:D
<劳动合同法》规定:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()。 (A) 一个月 (B) 2个月 (C) 3个月 (D) 6个月
答案是:参考答案:B
以下哪个不是沟通的三个层次()。 (A) 技术层次 (B) 行为层次 (C) 心理层次 (D) 管理层次
答案是:参考答案:B
()是指发送者有意选择性传达信息,以使信息显得对接受者更为有利。 (A) 信息选择 (B) 信息传递 (C) 信息过滤 (D) 信息分享
答案是:参考答案:C
()是“心理契约之父”。 (A) 阿吉里斯 (B) 莱文森 (C) 施恩 (D) 卢梭
答案是:参考答案:B
用于衡量员工在企业中心理状态的概念,不包括()。 (A) 工作满意度 (B) 工作参与 (C) 组织承诺 (D) 凝聚力
答案是:参考答案:D
最常见的员工满意度调查方式是()。 (A) 工作描述指数法 (B) 明尼苏达工作满意度调查表 (C) 彼得需求满意调查表 (D) 工作分析法
答案是:参考答案:A
按照冲突的()可分为部门之间、上下级之间和员工之间的冲突。 (A) 形式 (B) 类型 (C) 表现 (D) 主体
答案是:参考答案:D
()是最为常见的解决冲突的方法。 (A) 协商发 (B) 教育法 (C) 拖延法 (D) 和平共处法
答案是:参考答案:A
集体合同订立后,应报送()。 (A) 劳动行政部门 (B) 劳动法律部门 (C) 劳动司法部门 (D) 劳动监察部门
答案是:参考答案:A
发生矛盾冲突,破坏正常的生产和社会秩序,使企业或其他人受到影响是员工关系危机的()阶段。 (A) 集合 (B) 爆发 (C) 疯狂 (D) 协调
答案是:参考答案:B
作为管理者,在进行正式的处罚活动之前有义务事先给与()。 (A) 教育 (B) 批评 (C) 警告 (D) 通告
答案是:参考答案:C
()的员工是指员工本身的职业态度和行为方式符合企业文化,是企业需要的人。 (A) 合格 (B) 优秀 (C) 合适 (D) 个性
答案是:参考答案:C
一个科学淘汰机制对于企业的发展非常的重要,淘汰机制是有生机的人事制度的()。 (A) 基本要求 (B) 根本保证 (C) 基本原则 (D) 根本目标
答案是:参考答案:B
()是决定员工升迁的关键因素。 (A) 工作表现 (B) 工龄 (C) 目前职位 (D) 秘密偏好
答案是:参考答案:D
()型的人成就大事的主要能力是整合并用好资源,尤其是人力资源。 (A) A1型 (B) A2型 (C) B1型 (D) Y1型
答案是:参考答案:D
1960年美国经济学家西奥多·W舒尔茨在他著名的演讲中,首次提出并解释了()的概念。 (A) “人力资本” (B) “人力资源” (C) “人口资源” (D) “员工资本”
答案是:参考答案:A
()是企业留住人才最基础的一步。 (A) 事业留人 (B) 感情留人 (C) 待遇留人 (D) 环境留人
答案是:参考答案:C
为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值指的是()。 (A) 机会成本 (B) 业绩成本 (C) 保密成本 (D) 竞争成本
答案是:参考答案:A
优化性裁员可发生在企业发展周期中的所有阶段,但在()作用比较明显。 (A) 起步阶段 (B) 成长阶段 (C) 盛年阶段 (D) 衰退阶段
答案是:参考答案:B
由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照()确定。 (A) 平等原则 (B) 就高不就低原则 (C) 双方协商原则 (D) 就低不就高原则
答案是:参考答案:B
我国劳动立法规定集体合同为()合同,期限为()。() (A) 定期,1年 (B) 不定期,1年以上 (C) 定期,1-3年 (D) 不定期,3年以上
答案是:参考答案:C
《劳动法》规定,集体合同广西须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。 (A) 企业工会主席 (B) 企业法人代表 (C) 最高决策部门 (D) 劳动行政部门
答案是:参考答案:D
()的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。 (A) 企业工会 (B) 用人单位 (C) 行业协会 (D) 劳动行政主管部门
答案是:参考答案:D
根据我国法律规定,劳动争议的仲裁时效为(),案情复杂的,经批准可以延期,但延期不得超过()。() (A) 30日,15日 (B) 30日,30日 (C) 60日,15日 (D) 60日,30日
答案是:参考答案:D
在企业劳动关系管理决策中,()确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针。 (A) 战略规划 (B) 管理控制 (C) 日常业务管理 (D) 住处分析
答案是:参考答案:A
劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于() (A) 个别争议 (B) 集体争议 (C) 利益争议 (D) 权利争议
答案是:参考答案:D
狭义的人力资源规划是指() (A) 企业人力资源战略规划 (B) 企业人力资源开发计划 (C) 企业人力资源供需预测 (D) 企业人力资源制度规划
答案是:参考答案:C
根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为()。 (A) 7日 (B) 15日 (C) 30日 (D) 60日
答案是:参考答案:D
一元论观点强调( )。 (A) 机会主义 (B) 承认突出 (C) 资方的管理权威 (D) 核心价值观
答案是:参考答案:C
劳动争议调解委员会不包括()。 (A) 工会代表 (B) 用人单位代表 (C) 职工代表 (D) 劳动行政部门代表
答案是:参考答案:D
订立集体合同应遵循的原则不包括()。 (A) 市场经济的物质利益原则 (B) 平等合作、协商一致的原则 (C) 维护正常的生产工作秩序原则 (D) 兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则
答案是:参考答案:A
关于劳动争议的调解,说法错误的是()。 (A) 调解活动强调群众的直接参与 (B) 调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束 (C) 调解意见书是双方当事人的意思表示,一经当事人签字就具有一定的约束力 (D) 在调解劳
答案是:参考答案:C
劳动关系当事人基于集体合同约定的权利的义务所发生的争议称为()。 (A) 集体争议 (B) 权利争议 (C) 利益争议 (D) 团体争议
答案是:参考答案:B
劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是()。 (A) 用人单位支付的培训费用 (B) 劳动合同约定的其他赔偿费用 (C) 对生产经营造成的间接经济损失 (D) 用人单位在招聘中所支付的费用
答案是:参考答案:C
关于工会的权利,下列说法错误的是()。 (A) 有维护职工合法权益的权利 (B) 有参与劳动争议的调解和仲裁的权利 (C) 有代表职工与企业签订个人劳动合同的权利 (D) 有参与国家社会事务管理和参加用人单位民主管理的权利
答案是:参考答案:C
下列不属于《劳动法》的重要子法的是() (A) 《劳动合同法》 (B) 《集体合同法》 (C) 《就业促进法》 (D) 《劳动监察法》
答案是:参考答案:C
()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。 (A) 专项协议 (B) 集体协议 (C) 劳动合同 (D) 集体合同
答案是:参考答案:C
提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前()书面通知对方。 (A) 15日 (B) 30日 (C) 45日 (D) 60日
答案是:参考答案:B
劳动者可以居里解除劳动合同的情况不包括() (A) 劳动合同正常履行期间 (B) 在试用期内 (C) 用人单位以暴力手段强迫劳动者 (D) 用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件
答案是:参考答案:A
劳动关系的历史可以追溯到( )。 (A) 早期工业化时代 (B) 工业革命 (C) 成熟劳动关系时期 (D) 产业革命
答案是:参考答案:D
19世纪中期到20世纪初期,资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。这 一时期经济发展的基础是( )。 (A) 第一次技术革命 (B) 第二次技术革命 (C) 工业革命 (D) 产业革命
答案是:参考答案:B
企业调解委员会可以对劳动争议进行调解,这种调解的特点不包括() (A) 群众性 (B) 合议性 (C) 自治性 (D) 非强制性
答案是:参考答案:B
多元论观点强调( )。 (A) 利益最大化 (B) 承认突出 (C) 资方的管理权威 (D) 核心价值观
答案是:参考答案:B
( )一般认为,劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的 交换关系,双方具有不同的目标和利益。 (A) 新保守派 (B) 管理主义学派 (C) 激进派 (D) 自由改革派
答案是:参考答案:A
在西方现代管理科学中,经验主义学派的代表人物是( )。 (A) 约翰·莫尔斯 (B) 弗雷德里·泰勒 (C) 彼得·德鲁克 (D) 埃尔顿·梅奥
答案是:参考答案:C
管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求,认为员工之所以顺从劳动纪 律,是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。这是下列( )的观点。 (A) X理论 (B) Y理论 (C) 行为调试理论 (D) 内外控制理论
答案是:参考答案:A
被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是( )。 (A) 平等协商 (B) 集体谈判 (C) 注重和谐与合作 (D) 核心价值观
答案是:参考答案:B
劳动仲裁委员会的组成,采用“三方性”的组织原则,不包括( )。 (A) 劳动行政部门的代表 (B) 工会代表 (C) 企业方面代表 (D) 法律机构代表
答案是:参考答案:D
我国《劳动法》规定,法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的( )% 的工资报酬。 (A) 150 (B) 200 (C) 250 (D) 300
答案是:参考答案:D
《劳动合同法》规定,劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低 档工资或者劳动合同约定工资的( )%。 (A) 50 (B) 60 (C) 70 (D) 80
答案是:参考答案:D
目前最典型的一种劳动关系管理类型是( )。 (A) 传统型企业 (B) 精明的家长型企业 (C) 精明的现代型企业 (D) 标准现代型企业
答案是:参考答案:D
( )具体分为两种形式:劳资抗衡和劳资制衡。 (A) 斗争模式 (B) 多元放任模式 (C) 协约自治模式 (D) 统合模式
答案是:参考答案:C
根据对跳槽周期的合理预估,服务期通常以( )年为宜。 (A) 1-2年 (B) 2-3年 (C) 3-5年 (D) 5-7年
答案是:参考答案:C
经营者统合模式以( )最为典型。 (A) 法国 (B) 英国 (C) 德国 (D) 日本
答案是:参考答案:D
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