合肥财经职业学院商务礼仪成人高考试题答案

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5 接过对方名片，说声谢谢就可把名片收好。( ) A、正确 B、错误
答案是：B
当别人夸奖自己时越谦虚越好. （） A、正确 B、错误
答案是：B
20 索取名片的方法有（） A、交易法 B、开门见山，直接要 C、谦恭法 D、激将法或暗示法
答案是：ACD
自我介绍有哪些形式（）。 A、应酬式 B、工作式 C、礼仪式 D、交流式或问答式
答案是：ABCD
关于称谓说法错误的有（）。 A、无论在上面场合见到自己的父亲都应该喊“爸爸” B、见到女士都可以喊“小姐” C、但你不知道对方姓名时，可以不称呼 D、在工作场合遇到自己的发小，可以直接昵称或者外
答案是：ABCD
接名片注意事项（）。 A、要起立欠身，用双手接过名片 B、要浏览一下名片内容，甚至小声复述名片上重要信息，以示记住了 C、要小心收藏 D、要礼尚往来，回敬自己的名片
答案是：ABCD
以下哪个不是交际交往中宜选的话题（）。 A、格调高雅的话题 B、学、历史话题 C、对方擅长的话题 D、八卦新闻
答案是：D
无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（） A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带 C、包与帽子 D、以上都不对
答案是：A
哪些礼节不是我国常见礼节（）。 A、吻手礼 B、拥抱礼 C、鞠躬礼 D、握手礼
答案是：AB
20 服务礼仪接待的基本要求是（ A、文明 B、礼貌 C、热情 D、周到
答案是：ABCD
20 拜访客户过程中做法错误的有（） A、只要是熟人，就无需预约 B、随便什么时候前去拜访都可以 C、去对方公司拜访一定要准备一些上档次的礼物 D、要掌握好时间，不要过多打扰
答案是：ABC
酒会的特点（） A、以酒水为主 B、菜肴丰富 C、随意走动、广泛交流 D、尽量避开正餐
答案是：ACD
商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。( ) A、正确 B、错误
答案是：A
吃自助餐可随便取食物，吃不完可剩下来。（） A、正确 B、错误
答案是：B
20 西餐中主菜包括（）。 A、肉类：牛排、羊排、猪排、鸡排、烤肉类 B、水产海鲜、蛋类、面包类 C、面类、粉类：意面、通心粉、烤千层皮 D、蔬菜类
答案是：AC
20 西餐酒水礼仪有（。） A、一顿正规西餐分为餐前酒、餐中酒、餐后酒 B、白酒配白肉，红酒配红肉 C、酒与酒杯配套 D、敬酒不劝酒
答案是：ABCD
吃西餐时，餐巾的功能有（）。 A、保洁服装 B、餐前擦拭口红 C、餐后擦嘴 D、暗示信息
答案是：ABD
20 男士站姿通常有（） A、正立式 B、跨立式 C、翘腿坐 D、交叉式
答案是：ABCD
站姿基本要求包括（）。 A、抬头挺胸 B、收腹立腰 C、微收下颌 D、双手插兜
答案是：ABC
坐姿禁忌（）。 A、靠在椅背上 B、坐满椅面 C、抖腿 D、双手抱胸
答案是：ABCD
20 下面关于商务男士饰品说法正确的有（）。 A、全身最好不要超过三件 B、袖扣与领带夹要配套 C、饰品要名贵上档次 D、口袋巾与领带要协调
答案是：ABD
商务女士着装忌讳（）。 A、过分紧身、短小、透、露 B、杂乱、花哨 C、皮裙、网眼黑丝袜 D、三截腿
答案是：ABCD
古代被称为“三礼”的关于礼仪的著作是指（）。 A、周礼 B、仪礼 C、礼记 D、道德经
答案是：ABC
搭配西服套装的皮鞋最好是（）。 A、亮皮 B、皮质稍硬有型 C、制式 D、磨砂皮休闲
答案是：ABC
假如你是一个外贸公司的公关人员，你应该学习（） A、商务礼仪 B、社交礼仪 C、涉外礼仪 D、服务礼仪
答案是：ABCD
中国古代礼仪从（）开始萌芽。 A、原始社会中晚期（旧石器时代） B、新石器时代 C、奴隶社会 D、封建社会
答案是：A
礼仪起源于（）。 A、敬人 B、敬老 C、敬神 D、敬天地
答案是：C
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