| 显示安徽教育在线系统合肥财经职业学院绩效与薪酬管理所有答案 |
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绩效评估必须制订一定的标准，作为分析评价员工的尺度，-般分为绝对标准和相对标准。
A、正确
B、错误
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答案是：A
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360度考评强调全方位客观的评价员工，并 且通过反馈达到提高绩效的目o()28、员工个体绩效高时,其所在团队绩效必然也高。
A、正确
B、错误
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答案是：A
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1
绩效沟通辅导只能由上级领导发起
A、正确
B、错误
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答案是：B
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1
使被领导者参与组织目标的制定本身就是- 种激励手段
A、正确
B、错误
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答案是：A
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所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。
A、正确
B、错误
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答案是：A
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1
绩效评估指标就是指在评价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因该市可以测定和评估的。
A、正确
B、错误
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答案是：A
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1
进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪
A、正确
B、错误
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答案是：A
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1
在制定绩效目标时，由员工的上司为员工制定个人目标
A、正确
B、错误
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答案是：B
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1
绩效沟通的有效形式是正式沟通。
A、正确
B、错误
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答案是：B
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全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为，也应考 虑素质因素。
A、正确
B、错误
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答案是：A
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绩效管理的中坚力量是
A、
高层领导
B、
一般员工
C、
直接上级\主管
D、
人力资源部人员
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答案是：C
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3
绩效结果的应用不包括( )。
A、
培训需求的产生
B、
奖金的计算和发放
C、
员工个人发展规划
D、
工作分析方法的选择
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答案是：D
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3
绩效信息是绩效监控决策的( )
A、
基础
B、
依据
C、
保障
D、
目的
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答案是：A
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绩效管理的最终目的是
A、
确定员工奖金
B、
决定员工升迁
C、
确定培训人选
D、
提升员工绩效
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答案是：D
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在绩效管理循环中，首要环节是（ ）
A、
绩效计划
B、
绩效评价
C、
绩效反馈
D、
绩效结果应用
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答案是：A
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3
非经济性报酬包括( )
A、
学习和锻炼的机会
B、
同事的尊敬和认可
C、
升职
D、
以上都是
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答案是：D
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3
关于SMART原则，以下描述不正确的是：（ ）
A、
S-具体性
B、
M-可衡量性
C、
A-行动性
D、
R-相关性
E、
T-时限性
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答案是：C
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组织绩效、群体绩效和个人绩效三个层次的关系是( )
A、
自下而上、层层分解
B、
彼此平行、相互融合
C、
自上而下、层层分解
D、
彼此平行、相互独立
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答案是：C
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3
在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者( )
A、
360度
B、
平衡计分卡
C、
关键绩效指标
D、
工资标准
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答案是：B
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3
绩效诊断的主要内容不包括( )
A、
原因
B、
愿景
C、
目标
D、
监控
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答案是：B
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3
企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是
A、
CEO
B、
人力资源管理部门主管
C、
绩效管理专员
D、
各直线部门主管
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答案是：A
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3
平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（ ）角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核
A、
客户
B、
外部流程
C、
员工个人
D、
职业发展
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答案是：A
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管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做( )
A、
绩效目标
B、
绩效制度
C、
绩效计划
D、
绩效契约
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答案是：D
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360度绩效评价法是由下列哪些人担任评价者( )
A、
被评价者本人
B、
被评者上级
C、
被评价者下级
D、
被评价者同级
E、
客户
F、
以上都是
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答案是：F
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绩效结果申诉的角色不包括（ ）
A、
上级领导
B、
客户
C、
员工
D、
人力资源部
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答案是：B
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企业绩效的根基是（ ）
A、
员工个体绩效
B、
部门绩效
C、
组织绩效
D、
团队绩效
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答案是：A
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对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )
A、
考评阶段
B、
实施阶段
C、
总结阶段
D、
应用开发阶段
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答案是：C
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在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ）。
A、
绩效计划面谈
B、
绩效指导面谈
C、
绩效考评面谈
D、
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答案是：D
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管理者采取恰当的领导风格,激励或指导员工克服困难,帮助其实现绩效目标并确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程是指( )
A、
绩效沟通
B、
绩效管理
C、
绩效辅导
D、
绩效薪酬
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答案是：C
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绩效管理的对象是组织的
A、
一般人员
B、
领导成员
C、
全体成员
D、
特定成员
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答案是：C
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平衡计分卡的运作基本程序的第四步是( )
A、
建立愿景
B、
沟通
C、
业务规划
D、
反馈与学习
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答案是：D
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3
下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( )
A、
具有广泛性
B、
具有主动性和能动性
C、
具有针对性和及时性
D、
具有真实性
|
答案是：A
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3
以下关于绩效管理说法错误的是：（ ）
A、
绩效管理是一个持续的管理过程
B、
绩效管理是每一个员工不断对组织发展战略的理解和实践
C、
绩效管理是由员工和主管共同努力推进绩效的实现和提升
D、
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答案是：D
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1
绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的
A、正确
B、错误
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答案是：A
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1
为了保证评估质量，应对评估人员进行培训，使他们掌握评估原则，熟悉评估标准，掌握评估方法，克服常见偏见。
A、正确
B、错误
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答案是：A
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1
绩效指标的数目越多，考核越全面，考核结果越公正、准确
A、正确
B、错误
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答案是：B
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1
绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效，应是员工工作的一些事实表现，采取的行动与措施，不应讨论员工的性格
A、正确
B、错误
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答案是：A
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期望值越高激励力量肯定越大，因此领导者应尽可能提高人们对目标的期望值。
A、正确
B、错误
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答案是：B
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1
绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置,与其他功能模块相对独立。
A、正确
B、错误
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答案是：B
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1
从目标管理看，被评估的对象应该是该员工完成工作的程度，而不是仅仅把他与其他员工相比较。
A、正确
B、错误
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答案是：A
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1
绩效计划的制定采取自上而下、自下而上的沟通方式
A、正确
B、错误
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答案是：A
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绩效沟通辅导贯穿于绩效管理的全过程
A、正确
B、错误
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答案是：A
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绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者。他和绩效评估的目标是不一样的，目标是针对个人的实际.情况而设定的，但是标准都只有一套。
A、正确
B、错误
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答案是：A
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绩效信息是绩效监控决策的( )
A、
基础
B、
依据
C、
保障
D、
目的
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答案是：A
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关于SMART原则，以下描述不正确的是：（ ）
A、
S-具体性
B、
M-可衡量性
C、
A-行动性
D、
R-相关性
E、
T-时限性
|
答案是：C
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3
管理者采取恰当的领导风格,激励或指导员工克服困难,帮助其实现绩效目标并确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程是指( )
A、
绩效沟通
B、
绩效管理
C、
绩效辅导
D、
绩效薪酬
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答案是：C
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关于关键事件法，以下说法错误的是（ ）。
A、
关键事件法对事不对人
B、
具有较大时间跨度
C、
不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境
D、
考评的是下属的特定行为，还有品质、个性
|
答案是：D
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3
在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的( )
A、
评估
B、
反馈与指导
C、
肯定
D、
管理
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答案是：B
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符合绩效考核指标设置要求的陈述是
A、
让顾客完全满意
B、
熟悉设备的使用和维护
C、
尽量节约时间
D、
每月废品率不超过1%
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答案是：D
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3
组织绩效、群体绩效和个人绩效三个层次的关系是( )
A、
自下而上、层层分解
B、
彼此平行、相互融合
C、
自上而下、层层分解
D、
彼此平行、相互独立
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答案是：C
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3
( )是针对正确的行为进行的反馈,其目的是强化这种正确行为。
A、
正面反馈
B、
中立反馈
C、
负面反馈
D、
自我反馈
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答案是：A
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（ ）考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。
A、
同级考评
B、
自我考评
C、
外部人员考评
D、
下级考评
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答案是：C
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绩效辅导的目的是( )
A、
促进绩效的持续提升
B、
完成组织使命
C、
实现组织战略
D、
明确绩效目标.
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答案是：A
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通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（ ）。
A、
负向激励
B、
正向激励
C、
人事调整激励
D、
预防性激励
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答案是：B
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下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( )
A、
具有广泛性
B、
具有主动性和能动性
C、
具有针对性和及时性
D、
具有真实性
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答案是：A
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3
( )是绩效管理的最终落脚点。
A、
绩效改进计划
B、
绩效评价实施
C、
绩效面谈
D、
改进绩效的指导
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答案是：A
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3
为了提高绩效辅导的有效性,管理者需要对不同的下属采取不同的方式,以便使绩效辅导更有针对性。根据情境领导理论,对缺乏完成某项任务的能力,但是愿意从事这项任务的员工应当采取( )
A、
高任务-低关系的指示型风格
B、
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答案是：B
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3
绩效面谈的质量和效果取决于
A、
考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态
B、
双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度
C、
考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资
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答案是：C
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( )决定组织的方向,也决定每一个事业部将在公司战略中扮演的角色。
A、
公司层战略
B、
事业层战略
C、
职能层战略
D、
竞争战略
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答案是：A
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在进行绩效计划沟通的时候，气氛应尽可能：（ ）
A、
紧张
B、
激烈
C、
宽松
D、
浪漫
|
答案是：C
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